Техническая поддержка: (8652) 748 768
Туризм, санатории
Ожидается ли снижение турпотока в Ставропольский край в связи со сложной эпидемиологической обстановкой в Российской Федерации?По оперативным данным минтуризма края турпоток в Ставропольском крае за март 2020 года составил порядка 50 тысяч человек, что на 26 тысяч человек меньше, чем в марте 2019 года.
В связи со сложной эпидемиологической обстановкой прогнозировать заполняемость коллективных средств размещения не представляется возможным.
 
Какие меры принимаются в Ставропольском крае в целях недопущения распространения коронавирусной инфекции
(COVID-2019)?
В целях недопущения ввоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Ставропольского края с 31 марта по 01 июня 2020 года коллективным средствам размещения необходимо:
- приостановить приём и размещение граждан за исключением лиц, находящихся в служебных командировках и служебных поездках;
- исключить возможность бронирования гражданами за исключением лиц, направляющихся в служебные командировки и служебные поездки, мест размещения с 31 марта по 01 июня 2020 года;
- исключить возможность продления гражданами, размещенными в указанных объектах по состоянию на 31 марта 2020 года за исключением лиц, находящихся в служебных командировках и служебных поездках, периода своего пребывания сверх срока, предусмотренного соответствующим договором об оказании услуг.

Постановление Губернатора Ставропольского края от 26 марта 2020 г. № 119 «О дополнительных мерах по снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-2019 на территории Ставропольского края»
 
Какие меры реализуются в санаторно-курортных учреждениях в целях недопущения распространения коронавирусной инфекции
(COVID-2019) на территории Ставропольского края? Что с теми отдыхающими, которые уже находятся в санаториях?
В настоящее время приостановлено бронирование в средствах размещения, а также введен мораторий на продление срока нахождения в средстве размещения сверх срока, который был ранее обозначен согласно договора на размещение.
Руководителями санаторно-курортных учреждений принимаются меры по выявлению возможных случаев заболеваний среди отдыхающих, а также проводятся необходимые санитарно-эпидемиологические мероприятия до окончания срока нахождения отдыхающих в указанном учреждении.
В городах-курортах введены ограничения по посещению объектов санаторно-курортного комплекса, в том числе бюветов, курортных территорий, парков культуры и отдыха и других общественных территорий. Отдыхающим необходимо пользоваться только санаторными скверами и бюветами и не выходить в город.

Постановление Губернатора Ставропольского края от 26 марта 2020 г. № 119 «О дополнительных мерах по снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-2019 на территории Ставропольского края»
 
Каков порядок возврата денежных средств за ранее забронированные путевки?В санаторно-курортных учреждениях в настоящее время с каждым индивидуально решаются вопросы о возврате денежных средств, уплаченных за ранее забронированные путевки, а также о переносе заездов на более поздние сроки.
Все форсмажорные ситуации прописываются в договоре санаторно-курортного учреждения на оказание услуг и рассматриваются юристами данного учреждения индивидуально по каждому случаю.